I vår FAQ finner du svar på vanliga frågor som ofta ställs till supporten. Dessa FAQ uppdateras och fylls på efterhand. Frågorna är sorterade efter produkt, men du kan även använda sökrutan på FAQ-sidan för att hitta specifika frågor och svar.
Finner du inte det du söker här på hemsidan är du välkommen att ställa din fråga via e-post support@esri.se eller ringa oss på 0770-330690. För att vi skall kunna ge dig support måste du ha ett gällande underhåll, vilket du kan läsa om genom att klicka här, eller via menyn till vänster.
Aktuell version är ArcGIS 10 SP4
Nu finns ArcGIS 10 ute och levererat till alla kunder. Här kan du kan ladda hem SP4. I länken finns hänvisningar till respektive program.
Service Pack för ArcGIS 9.3.1
Nu finns senaste patchen till servicepack 2 för 9.3.1 att ladda ner. För dig som har svenskt språktillägg är aktuell version av språktillägget version 3.0. och det finns för SP2. För både dig själv och oss på supporten underlättar det oftast om du har senaste versionen och service pack av programvaran då du har en supportfråga. Det är mycket möjligt att ditt problem har blivit löst i den senaste versionen eller i ett service pack.
Klicka här för att ladda ner senaste patch och service pack.
Har du svenskt språk och sp2 behövs en extra fil, kontakta supporten för mer information.
ArcGIS Ideas
ArcGIS Ideas är en sida som ger möjlighet för dig som kund att komma med idéer. Du kan föreslå förändringar, komma med idéer på nya produkter, lyfta fram dina favoritförbättringar och interagera med Esri.