Försäljningsvillkor

Priser och betalning 

Varje vara anges med pris exklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive moms. 

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. 

Beställning och orderbekräftelse 

All kommunikation kring beställningen och leverans sker via mejl. Vid orderläggning skickas ett mejl med rubriken “Tack för din order”. Detta mejl beskriver beställningen och utgör bindande avtal om leverans. Leveransen av beställd programvara sker omgående. Leveransen bekräftas med ett mejl i vilket det framgå hur beställaren får tillgång till mjukvara. Nedladdning sker via den webbsida som mejlet refererar till.  

Ångerrätt

Ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag leveransen skedde. Ångerrätt gäller inte licenser aktiverats under ångerfristen. 

Om du vill ångra ditt köp gör du det genom att maila order@esri.se eller ringa 0771-98 48 00. Vi kontakt med oss förenklas processen om du kan uppge ordernummer vilket du finner på ordererkännandet. 

Återbetalning

Om du utnyttjat din ångerrätt, betala vi tillbaka vad du har betalat för varan senast inom 30 dagar från den dag då vi tog ditt meddelande om reklamation och den är godkänd som reklamation. 

Produkter

Produkter som säljs kommer från Esri Inc i USA och har specifika villkor föranvändning. Användarvillkoren för dessa produkter beskrivs på följande sida under “Full Master Agreement Terms of Use (E204").