Pandemin fick många verksamheter, och framförallt digitaliseringschefer, att pressa gasen i botten avseende nya tekniska tjänster vilket resulterade i fler implementationer av verktyg snabbare än väntat. Trots verksamheters satsningar, både avseende tid och pengar så uppnåddes inte alla mål. Det finns flera orsaker till detta vilket många digitaliseringschefer insett. Bland annat har undersökningar påvisat brist på digital mognad i verksamheter vilket har inneburit att digitaliseringen inte skapade det värde man hade hoppats.
Värdet av digital mognad
Deloitte har utfört en undersökning som visar tydlig korrelation mellan ett företags digitala mognad och ekonomiska resultat det skapat. Studien baseras på ett antal faktorer för att värdera en organisations digitala mognad, bland annat;
- Flexibel och säker infrastruktur
- Förmågan att hantera och aggregera data
- Digital kunskap bland medarbetare
- Engagemang inom ekosystemet
- Smarta arbetsflöden
- Sömlös och enhetlig kundupplevelse
- Anpassningsbar affärsmodell
Det finns många modeller för att mäta mognadsgraden i en verksamhet. Oavsett modell handlar det om att skapa en utbredd digital mognad i sin verksamhet då organisationer med hög värdering ofta skapar förutsättningar för tillväxt genom lyhördhet för affärsbehov och kundnöjdhet. Företag som fokuserar på kunder och användare ger digitaliseringsprojekten en ärlig chans att bli hållbara över tid. McKinsey visar att de verksamheter som verkligen anammar digitaliseringen tjänar mer. De verksamheterna satsar på rätt kompetens, har rätt roller samt investerar i kompetenser som gagnar digitalisering på företaget.
Kostsamt missnöje kan undvikas med modern lösning
Digitala verktyg med bristande funktionalitet, dålig prestanda och avsaknad av automatisering är några faktorer som gör att anställda blir tekniktrötta enligt en undersökning som Freshworks utfört. Det som stack ut i undersökningen var att över hälften av användarna är missnöjda med prestandan. Om dessa organisationer var digitalt mogna framgick inte. Frågan är vilka företag som har råd med åldrad mjukvara som sänker produktiviteten. Missnöje med daterade IT-lösningar kan minimeras genom att dra nytta av moderna lösningar.
Esris plattform är en säker och skalbar GIS-plattform som stödjer dig och din verksamhet i att säkerställa ett gemensamt gränssnitt som ger tillgång till data från spridda system och datakällor. Många av våra kunder utnyttjar digitaliseringen fullt ut med automatisering och effektiva produktionsprocesser. Det är en dataagnostisk plattform som även stödjer realitidsdata samt datahantering.
Eftersom plattformen kan realiseras som en molnlösning blir det lättare att integrera ny teknik som enklare kan implementeras och testas utifrån behov. Nyckelfunktioner för att fatta beslut, planera, genomföra, följa upp aktiviteter och åtgärder datadrivet. Du väljer själv hur du vill implementera och arbeta med plattformen utifrån dina verksamhetsbehov.
Länktips:
Därför har digitalt mogna företag bättre förutsättningar att hantera coronakrisen
