Från behov till nytta – få en digital tvilling som gör skillnad i vardagen

Många organisationer har kommit en bit på resan mot en digital tvilling. Andra ser möjligheterna, men tvekar eftersom det känns som ett stort och svårt projekt. I praktiken fastnar initiativ ofta i enstaka visualiseringar, pilotprojekt eller tekniska diskussioner. Jag skulle säga att det i många fall beror på att den digitala tvillingen, gärna en avancerad sådan, ses som ett mål i sig. När det i själva verket handlar om ett sätt att omsätta verksamhetens behov i bättre beslut och ökad träffsäkerhet.

Arbetsgrupp diskuterar digital tvilling

En digital tvilling blir kort sagt relevant först när den hjälper verksamheten att svara på konkreta frågor som:

  • Vilka områden bör prioriteras i nästa underhållsplan?
  • Hur påverkar en planerad åtgärd befintlig verksamhet?
  • Var finns våra största sårbarheter?
  • Vilka alternativa vägar eller lösningar finns vid en störning?

I slutänden handlar det om ett besluts- och verksamhetsstöd som gör nytta i vardagen.

Dialog som får en digital tvilling att växa fram

En digital tvillings värde ligger i kopplingen mellan data, analys och verksamhetens arbetsflöden, inte i visualiseringen i sig. För att lyckas är det därför helt nödvändigt att förstå vad tvillingen ska användas till och vilket värde den ska ge. Fem faser av dialog leder dig på vägen framåt:

1. Förstå verksamhetens behov

Resan börjar alltså inte i modeller eller teknik, utan med förståelse för verksamhetens behov. Steg ett är med andra ord att ringa in vilka frågor verksamheten behöver kunna besvara bättre och snabbare. Det kan handla om allt från planering och investeringar till drift, underhåll eller beredskap. När behoven blir tydliga är det också enklare att se vilken roll en digital tvilling kan spela i beslutsfattandet och verksamheten i stort.

2. Ta reda på vilken information som behövs

Nästa steg är att skapa en bild av vilka data som behövs för att ge svar på viktiga frågor. Information om tillgångar, resurser, projekt och status finns redan i organisationen. Men den är utspridd i olika system, vilket gör det svårt att använda och se den i ett sammanhang. Att identifiera relevanta datakällor är därför ett viktigt steg mot en fungerande digital tvilling.

3. Sätt ihop informationspusslet

När dessa datakällor är fastställda börjar arbetet med att sätta informationen i sin kontext. Titta tillsammans på hur olika objekt och informationsmängder hänger ihop genom att ställa frågor som:

  • Hur kopplas anläggningar till infrastruktur och geografi?
  • Vilken information behöver hänga ihop med varje objekt?
  • Vad behöver verksamheten kunna se och förstå i ett sammanhang?

När data från olika system börjar kopplas ihop växer en samlad bild av verksamheten fram. Nu har ni en gemensam grund till en digital tvilling.

4. Gör informationen användbar i vardagen

En digital tvilling skapar värde först när den verkligen används i det dagliga arbetet. Det innebär att denna virtuella representation av verksamheten behöver göras tillgänglig för olika roller i kartor, appar, analyser eller dashboards som stödjer konkreta arbetsuppgifter. När rätt information finns tillgänglig i rätt sammanhang blir den digitala tvillingen ett praktiskt och faktiskt stöd i verksamheten.

5. Låt tvillingen växa i takt med verksamheten

En digital tvilling blir aldrig färdig.  I takt med att dess fysiska förlaga förändras, fler datakällor kopplas in, nya frågor uppstår och ytterligare verksamhetsben börjar använda samma informationsgrund utvecklas tvillingen vidare. Så se inte den digitala tvillingen som ett projekt, utan som en gemensam angelägenhet som bygger på tvärfunktionell samverkan över tid. För att vara verkligt användbar behöver den dessutom vara dynamisk och ajourhållas så ofta som användningsområdet kräver.

Resultat när verksamhetens behov får styra

Sammanfattningsvis: När verksamhetens frågor och behov får styra utvecklingen blir den digitala tvillingen alltså något mer än en modell. Den blir ett gemensamt datadrivet besluts- och verksamhetsstöd som kort sagt hjälper organisationen att prioritera rätt, agera snabbare och förstå konsekvenser innan de uppstår.

Två personer vid ett skrivbord tittar på en laptop. Överst syns fyra bildexempel samt text: "Skapa värde med dynamisk digital tvilling" och "esri Sverige".

Guide: Bättre beslut med digital tvilling

Lämna din e-postadress så skickar vi guiden.



Om skribenten

Taggar