Traditionellt innebär förvaltning av ett system eller en plattform ofta att reagera på problem, förändringskrav eller supportärenden när de uppstår. Proaktiv förvaltning har ett annat fokus. Det är ett arbetssätt där en organisation kontinuerligt utvecklar och förbättrar implementationen baserat på verksamhetens behov, med syfte att:
- förebygga driftstörningar och problem
- säkerställa långsiktig hållbarhet
- möjliggöra skalbarhet och vidareutveckling
- maximera värdet av investeringen
Det handlar med andra ord om att säkerställa att implementationen fortsätter att leverera värde, fungerar stabilt och kan anpassas till förändrade behov.
Samspelet mellan styrning och förvaltning
Faktum är att samspelet mellan styrning, eller governance, och förvaltning avgör hur väl användningen av och nyttan med ArcGIS-plattformen utvecklas över tid.
Governance sätter ramarna i form av riktlinjer och rutiner, roller och ansvar. Vem äger respektive data? Vem får se, skapa, ändra, publicera och radera innehåll? Hur struktureras informationen? Vilka principer gäller för att bygga appar och dela innehåll?
Proaktiv förvaltning ger framåtdrift
Proaktiv förvaltning ger i sin tur förutsättningar att skapa rörelse framåt inom dessa ramar, genom att jobba aktivt med att:
- övervaka och följa upp hur plattformen används
- identifiera nya behov och möjligheter
- prioritera och planera förbättringar och förändringar
- säkerställa att resurser, kompetens, arbetssätt och teknik dimensioneras rätt
Förutsättningar att skapa värde
Frågan är inte om användningen av ArcGIS kommer att växa i din organisation, utan om GIS och IT tillsammans är rustade att låta den göra det. Självklart utan att kompromissa med tillgänglighet, säkerhet och prestanda när fler använder plattformen i en större bredd av arbetsflöden. I praktiken är det möjligt först med proaktiv förvaltning.
När allt kommer omkring är det faktiskt en fråga om att behandla ArcGIS som en strategisk plattform som utvecklas och generar verksamhetsövergripande värde, inte bara ett system som ska driftas.
Avslutningsvis vill jag passa på att tipsa om ett färskt webbinar där några av mina kollegor ger praktiska tips och råd kring förvaltning av din organisations ArcGIS-miljö. Väl värt att se och lyssna på!
Lästips
Se webbinar: Trygg GIS-drift i praktiken
Lämna din e-postadress nedan för att få länken till webbinaret.
