I många organisationer är informations- och arbetsflöden fortfarande splittrade. Konkret kan det till exempel se ut så här: Fältpersonal rapporterar in status manuellt, kanske delvis digitalt. Medarbetare på kontoret sammanställer informationen och lämnar över den till koordinerade roller som tolkar läget. Och ledningen får i sinom tid sin rapport.
Obruten digital kedja ger nya förutsättningar
Detta arbetssätt innebär inte bara onödigt manuellt arbete. Det skapar också fördröjningar och gör att den gemensamma helhetsbilden saknas när den behövs som mest. När dataflödet hålls samman i en obruten digital kedja förändras förutsättningarna. En observation i fält syns direkt i en uppdaterad lägesbild. Statusförändringar blir synliga samtidigt för alla som behöver den informationen. Beslutsfattare kan i sin tur göra sitt jobb utifrån samma aktuella fakta som den operativa verksamheten.
I praktiken innebär den här förflyttningen att organisationen går:
- från informationssilos till en gemensam helhetsbild
- från manuella rapporter till levande information, i realtid när det behövs
- från reaktiv hantering till proaktiva beslut
- från isolerade lösningar till samordnade arbetsflöden
Och det är en plattform, inte punktlösningar och stuprörssystem, som gör det möjligt.
Plattformstänk avgörande när verksamheten utvecklas
Digitalisering och optimering av arbetsflöden landar ofta i ett nytt system för en avdelning eller ännu en app för ett specifikt behov. Det kan fungera. Ända tills verksamheten behöver skala upp. Det är då skillnaden mellan en punktlösning och en plattform blir tydlig, och ansvariga ställs inför frågor om den digitala infrastrukturen:
- Hur delar vi information i organisationen?
- Hur återanvänder vi data och processer?
- Hur undviker vi att bygga parallella lösningar?
- Hur skapar vi långsiktig förvaltning istället för punktinsatser?
- Hur säkerställer vi kvalitet och styrning?
Frågeställningarna sätter fingret på behovet av att skapa förutsättningar och en gemensam struktur för att dela information effektivt och säkert; för att i slutänden fatta beslut snabbt och agera samordnat. Istället för isolerat och i separata system.
Mogen, flexibel och skalbar plattform
ArcGIS är idag en mogen, flexibel och skalbar enterprise-plattform med kärnförmågor som stärker en organisations digitala infrastruktur.
Plattformen är kort sagt byggd för att hålla ihop hela den digitala kedjan; sömlöst från datainsamling och analys till visualisering, rapportering och operativ användning.
Resultatet? Ett gemensamt verksamhets- och beslutsstöd, som utgår från samma data i både det dagliga arbetet och strategiska beslut i hela organisationen. Data från spridda källor och stuprörssystem integreras och blir tillgängliga i ett samlat gränssnitt. Fältobservationer uppdaterar lägesbilden direkt. Rapporter skapas automatiskt utifrån samma datagrund.
Sist men inte minst. Nya verksamhetsbehov kan tillgodoses snabbt och kostnadseffektivt eftersom vyer och appar konfigureras istället för upphandlas och/eller specialutvecklas. Och organisationen kan skala sitt verksamhetsövergripande digitala stöd utan att skapa en systemsoppa.
Lästips
White paper: Vägledning till geospatial strategi
Lämna din e-postadress så skickar vi pdf:n till dig.
