Det är en gemensam utmaning för alla kommuner att hålla sina städer och samhällen trygga. Uppsala kommun är inget undantag. Här arbetar man ständigt för att invånarna ska känna att de är säkra i sina kvarter. För att effektivisera det arbetet jobbar kommunen  med att på ett digitaliserat och automatiserat sätt få fram objektiv fakta som talar om var händelser som bidrar till ökad otrygghet sker. Då kan de snabbare sätta in rätt åtgärder på rätt plats. 

För att identifiera oönskade incidenter och se var de sker använder Uppsala det digitala kart- och analysverktyget ArcGIS Insights. Man strömmar regelbundet in ny statistik till Insights, bland annat från polis och brandförsvar. Insights visar en karta över dessa händelser kompletterat med grafer och tabeller med relaterad information, i samma vy. Det ger en tydlig bild av vilka faktiska händelser som potentiellt påverkar hur trygga invånarna känner sig. 

Det stora värdet av att flöda in statistik och utföra analyser i Insights är att det går att få en faktabaserad grund av trygghetsläget att utgå ifrån. Det underlättar när beslut behöver fattas, till exempel om var övervakningskameror behövs. Det blir också möjligt att arbeta mer proaktivt. När man ser att ett visst område är mer utsatt för incidenter går det att flytta över väktare från en lugnare stadsdel för att öka tryggheten i det utsatta området och effektivisera resursanvändningen inom hela kommunen.