Drift- och förvaltningstjänst

ArcGIS med tillhörande programvara och lösningar implementeras i en hanterad WMware-miljö placerad i Sverige. Installation och driftsättning sker enligt etablerade standarder och best practices. Det maximerar driftsäkerheten, minimerar risk och säkrar snabb problemlösning.

Inom ramen för tjänsten hanteras och lagras organisationens alla geospatiala resurser; vektorkartor med tillhörande attributdata, kartberättelser, appar och analysverktyg. Naturligtvis inkluderas ArcGIS möjligheter till samverkan och publicering av geospatialt innehåll.

Denna outsourcing ger din organisation en robust driftsförvaltning för sin GIS-miljö. Användaråtkomst säkras 24/7, det vill säga alla servrar är i kontinuerlig drift. Support och servicenivåer är fastställda och upptider garanterade. 

Tjänsteåtgärder som systemövervakning, problemlösning, säkerhetskopiering, kritiska uppdateringar av system och programvara, proaktiv servicehantering och förbättring, samt användningsanalys ingår som standard. Tilläggstjänster kan dessutom köpas som tillval.

ArcGIS Enterprise med din organisations egen licens och det antal och typer av användare som gäller för er implementation sätts upp på en sever. Portalen kan vid behov kompletteras och byggas ut med tillval, exempelvis för extra hög tillgänglighet och säkerhet.